Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van DirectBel.com en de telefonische bemiddelingsdienst van StarSales B.V.
DirectBel.com is een handelsnaam van StarSales B.V., gevestigd aan de Mgr Cornelis Veermanlaan 63, 1131 KE Volendam. Telefoon: 033 - 808 05 27.
DirectBel.com is een onafhankelijk vergelijkingsplatform. Wij bieden gratis en vrijblijvend telefonisch advies over energiecontracten en bemiddelen bij een eventuele overstap naar een andere energieleverancier. Wij zijn niet de officiële klantenservice van enige energieleverancier.
Een energiecontract komt tot stand tussen u en de door u gekozen energieleverancier. De voorwaarden en tarieven van die leverancier zijn van toepassing op dat contract. DirectBel.com is geen partij bij het contract.
Bij een telefonisch afgesloten energiecontract geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen, waarbinnen u de overeenkomst zonder opgaaf van reden kunt annuleren.
Wij streven ernaar de informatie op deze website juist en actueel te houden, maar tarieven en voorwaarden van energieleveranciers kunnen wijzigen. Aan de inhoud van deze website kunnen geen rechten worden ontleend.
DirectBel.com is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of uit de uitvoering van een energiecontract door een leverancier, behoudens opzet of grove nalatigheid van StarSales B.V.
Genoemde merknamen (waaronder Eneco, Vattenfall, Essent, Budget Energie, United Consumers, EnergieDirect, Greenchoice en Oxxio) zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden uitsluitend ter identificatie gebruikt.
Op deze voorwaarden en op elk gebruik van deze website is Nederlands recht van toepassing.
Heeft u een klacht over onze dienstverlening? Bel ons op 033 - 808 05 27 of stuur uw klacht per post naar het bovenstaande adres. Wij nemen uw klacht binnen redelijke termijn in behandeling.